EMC易倍开栏语:新职业、新打工人,因向往而生,也因向“网”而生。原本因需要而生的职业,得益于互联网催化成为必不可少的新职业。互联网热浪之下,职业内涵有了更新的诠释,职业特点与类型更是千姿百态。每个时代,总有特定的职业人群,他们是生活和商业的亲历者、缔造者EMC易倍。为此,我们将用文字、视频与图片记录时代背景下的职业变迁。
每年,高级月嫂郭时容都会陪伴十来个新生婴儿成长,辅助新妈妈们尽快上手。郭时容从不认为月嫂是“服侍人”的工作,从产妇营养需求、卫生需求以及新生儿的启蒙教育等角度来看,月嫂担起营养师、护工的角色,也担起育儿的任务。正是月嫂们在20多天里不休不眠,让愈来愈多新手爸妈在面对“养娃”日常事情上,从手忙脚乱到游刃有余。
十几年前,郭时容从四川来到北京四处打工,之后接触到了北京玉桥素敏家政公司,她想都没想就进入了这一行。十几年来,郭时容从未后悔自己的选择。不知从何时起,她已经逐渐习惯了月嫂的工作状态。
从育儿嫂到月嫂,两个岗位,一个行业,工作十几年,来自一线的郭时容更了解雇主家庭对月嫂的哪些技能更为在意,也向新入行的月嫂、同事给出自己的工作建议,输出自己的专业经验。
郭时容从一开始就不认同月嫂、家政是“低级工作”的评价。相反,随着技能增加、消费需求增长,月嫂的收入越来越高。一位经验丰富的月嫂还要对护理学、营养学、小儿推拿学、心理学、营销学等领域有着丰富的理论实践经验。
从“新生儿洗澡、清洁”这一项服务内容来看,月嫂不仅是简单的带着婴儿清洁干净,还会哼些儿歌,这在无形中对新生儿的听觉进行训练。此外,新生儿很娇嫩,洗澡时很多动作都是经过训练,洗完澡后还有抚触。郭时容认为,“月嫂的工作不简单、不容易”。
从“会干活EMC易倍、会唠嗑”,到“会催乳、会按摩、做好饭”,郭时容入行十几年,看过很多月嫂朋友在几年里,身价翻倍增长。这不仅意味着员工的技术不断成熟,还代表着,市场、客户家庭对家政行业EMC易倍、月嫂行业愈发认可。
为了能让公司员工更专业,改变员工技能的良莠不齐,郭时容所在的家政公司邀请了不少医护人员、营养学专家等为团队授课培训,并研制出“月子餐”菜单。郭时容自己在培训中掌握了老、幼、病、残等特殊群体的护理技能。
时至今日,郭时容在到户工作之外EMC易倍,依然会参与公司组织的课程培训,提高自己的技能。
如果说,15年间的发展是循序渐进EMC易倍,那自2020年以来,即便有疫情的影响,北京玉桥素敏家政公司的业绩增速远超之前。
北京玉桥素敏家政公司的负责人王旭向北京商报记者表示,从营业数据来看,公司加入58同城到家精选平台后,业绩较之前实现环比40%的增幅,此前业绩增速约为15%。王旭认为, 58同城到家精选提供的智能后台管理系统让公司的运营效率提升30%以上,减少了公司的经营成本和管理成本。
培训过无数月嫂,曾与众多家庭签约雇佣合同,王旭比普通消费者更看得清月嫂乃至整个家政行业的短板。她认为,因着平台资源介入,让月嫂行业的收费标准也透明起来。
不同等级的月嫂,有着不一样的收入水平。经验、技能、培训时长等都是拉开月嫂之间收入差距的因素。伴随公司接入到家精选平台,用户评价内容、接单数量等业务内容都会成为月嫂“考核升级”的依据。
王旭认为,“从目前看来,母婴护理行业正逐步向规范化、职业化、专业化方向发展,由于收入相对较高,也逐渐吸引了越来越多的年轻人进入母婴护理行业,社会对于这一行业的认可度也逐渐提升。越来越多的客户接受收费更高的月嫂”。
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